Bouwcenter Esselink

“Al sinds 2010 werkt deze bouwmaterialenhandel samen met De Koffieboer voor de koffievoorziening op meerdere locaties. Wat begon als een vervanging van bestaande machines, groeide uit tot een samenwerking die draait om betrouwbaarheid, persoonlijk contact en meedenken. Op de afhaalvestigingen staat koffie klaar voor klanten die hun materialen komen ophalen, terwijl medewerkers door de dag heen gebruikmaken van dezelfde machines. Juist in zo’n omgeving moet koffie vooral goed geregeld zijn: machines moeten werken, storingen snel opgelost worden en alles moet overzichtelijk blijven. Daarom is er bewust gekozen voor één koffielijn, de DKB Classico, zodat er rust en consistentie is binnen de organisatie. De korte lijnen en persoonlijke aanpak maken daarin het verschil. Er wordt snel geschakeld, duidelijk gecommuniceerd en ook op de lange termijn meegedacht, bijvoorbeeld bij prijsontwikkelingen. Dat zorgt voor vertrouwen en een samenwerking die al jaren staat. Geen gedoe, maar gewoon goede koffie die elke dag klopt.”