Overslaan en naar de inhoud gaan
Gratis persoonlijke bezorging Professioneel advies Proefplaatsing

Storing melden

Werkt je koffiemachine niet zoals je gewend bent? Dat is vervelend, want koffie tijdens een werkdag is wat ons betreft onmisbaar. In veel gevallen is een storing gelukkig snel opgelost. Vaak zit het in iets kleins dat je zelf eenvoudig kunt checken. Daarom hebben we hieronder een aantal punten op een rij gezet die je eerst kunt nalopen.

Kom je er niet uit? Geen probleem. Dan staan we voor je klaar de storing zo snel mogelijk op te lossen, zodat je weer kunt genieten van heerlijke koffie en thee.

Even checken

Voordat je contact met ons opneemt, kun je het volgende controleren:

  • Zit de stekker goed in het stopcontact?
  • Zit de stekker goed in de machine? 
  • Staat de machine aan?
  • Zijn de bonen en andere ingrediënten bijgevuld?
  • Is de lekbak of afvalbak vol?
  • Geeft de machine een melding op het scherm?
  • Heb je de machine al even uit- en aangezet?
  • Heeft u de melding ‘reiniging brewerzeefjes’ haal dan uw vinger langs de brewer, en spoel de machine vervolgens twee keer. 

Geen resultaat?

Blijft de storing bestaan? Bel ons dan via 0113 450 505. We helpen je graag verder en zorgen dat je zo snel mogelijk weer kunt genieten van goede koffie.